Mijn Klacht:
Afgelopen maandag ging ik naar Etos in de buurt om mijn gespaarde punten in te leveren en het gratis pakketje op te halen. Welnu ze waren op , maar mij werd beloofd dat ze woensdag weer nieuwe zouden ontvangen .
Vandaag weer de winkel ingelopen om mijn pakketje op te halen, werd me dus verteld dat ze niet meer verkrijgbaar zijn .Ben daar dus erg teleurgesteld over.
Mijn vraag is nu zijn er nog pakketjes in een winkel in de buurt of is er nog een andere mogelijkheid om een pakketje te ontvangen ?
Dank u wel voor uw aandacht en ik hoor graag van U wat de mogelijkheden zijn.
Een teleurgestelde maar nog hoopvolle klant ,
Ria Williams
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog een gratis pakketje van U mag ontvangen


