Klacht: Het ongevraagd installeren van apps

Piet Heijnen op 19 juni 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een Samsung Galaxy S 4 smartphone , waarop telkens en dat al over een lange tijd , de Samsung internet browser ongevraagd wordt geïnstalleerd , kan hem ook niet blijvend verwijderen , want als ik hem gedwongen laat stoppen , dan komt hij na 1 of 2 dagen weer terug . Nu zou ik wel graag hebben dat die ongein op houdt en dat ik baas ben en blijft over mijn eigen smartphone . Want ik wil die Samsung internet browser niet en ik wil ook niet langer dat jullie mijn privacy schenden , het lijkt wel op stalking .

Gewenste Oplossing:

Dat ik alle apps die ik niet wil blijvend kan verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM