Ocean69 op 18 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 5 juni een bestelling geplaatst en betaald bij Aktiesport, met de verwachting deze binnen vijf werkdagen te ontvangen. Op 18 juni heeft de klant nog steeds niets ontvangen en ontvangt geen reactie op een eerder verstuurde e-mail. Daarnaast werkt het opgegeven telefoonnummer van de klantenservice niet.
Goedemiddag,
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald op 5 juni, zou 5 werkdagen duren, tot op heden ( 18 juni) nog niets ontvangen, vorige week een mail gestuurd maar ook daar word niet op geantwoord. wat kan ik nu doen.
Telefoonnr ( klantenservice) 0900-2584377 werkt niet.. 🙁
Artikel zo snel mogelijk ontvangen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
