Rico47 op 18 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een broek besteld en betaald bij Aktiesport, maar na drie weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en de klantenservice zijn zonder resultaat gebleven, aangezien er geen antwoorden komen en de telefoon niet wordt opgenomen.
Ik heb een broek besteld en betaald bij Aktiesport. Dat is nu 3 weken geleden. Niets geleverd gekregen. Op mails wordt standaard niet geantwoord, ook klantenservice tig keer gebeld, wordt niet opgenomen.
Geld terug, die broek hoef ik niet meer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
