Mijn Klacht:
Geachte meneermevrouw
Ik ga zo vaak naar de film bij pathe in arnhem
Alleen dit keer had ik mijn kaartjes al gekocht 10 min voordat de film begon. Alleen was mijn goede vriend te laat doordat ns trein stil stond voor arnhem centraal zelf. de film begon om 11.30 jurassic world 2 maar door de vertraging kwam hij te laat werden niet meer binne gelaten na 13 min terwijl ze paar mensen die ook later kwamen nog wel binne hadden gelaten ik kom helemaal uit colmschate om hier naar de film te gaan dik een uur reizen dit had ik niet verwacht van pathe mijn teleurstelling is groot
Groet
Ryan
Gewenste Oplossing:
Op zn minst mogen jullie mij tegoed komen voor al mn onkosten of een mooie abbo wat hier is gebeurd kan niemand wat aan doen ook al hebben jullie een 10 min overtijd regeling ik had mijn tickets al voor dat de film begon gekocht en dat hadden ze ook gezien bij pathe arnhem dat ik aan het wachten was en toch ben ik geweigerd.
