Klacht: Verkeerde ticket

DeanKaersenhout op 16 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een lijn 10 genomen heb eeb kaart voor 2 ritjes gekocht ik stap uit bij Abeelstraat en dan ga ik naar me volgende bus lijn 7 en ze zeggen tegen me me kaart is niet geldig omdat lijn 10 waarschijnlijk ze stempel op vrijdag heeft gezet en zo te zien kan hij niks eraan doen. Nu moet ik een uur naar huis loopen want dat was alle contant geld dat ik bij me had. Behalve dat ik een uur lang moet loopen ik had plannen voor vanavond dat nu niet meer door kunnen gaan omdat ik te laat thuis beland dankzij jou buschaffuers.

Gewenste Oplossing:

Me geld terug krijgt voor me kaart dat is de eerste ding . De tweede ding is compensatie omdat je mijn tijd en geld heb verspild.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten