Klacht: Bank

i-sofa op 16 juni 2018 over I-Sofa in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf I-Sofa
Status Open
Datum 16 juni 2018

Een klant van I-Sofa heeft twee weken geleden een bank gekocht, maar constateert dat de kussens al doorgezakt zijn en de bank er versleten uitziet. Na contact met de klantenservice, waarbij de klant werd geadviseerd de bank op te kloppen, blijft het probleem bestaan en ontvangt de klant geen verdere hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb bank gekocht 2 weken gelden binnen gekregen en nu zijn de kussen al door gezakt ziet er niet uit net een bank wat 6 jaar oude is i-sofa gemaild een mail gekregen dat ik me bank moet op klopten zo gezegd zo gedaan nu uur het zelfde probleem nu helpen ze mij niet veder slecht slecht s

Gewenste Oplossing:

Joelle molenaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM