Klacht: vaderdagcadeau niet ontvangen

anita211168 op 15 juni 2018 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een klant heeft op 5 juni een t-shirt besteld voor Vaderdag, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. De status van de bestelling staat nog op 'wordt bedrukt' en de klant heeft geen reactie ontvangen op twee verstuurde e-mails. Daarnaast is er geen Nederlands telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

op 5 juni een t-shirt besteld voor vaderdag, binnen de limiet voor tijdig te kunnen ontvangen en tot op heden niets ontvangen, order staat nog steeds op wordt bedrukt. Twee mailen gestuurd waarop niet wordt gereageerd en geen nederlands telefoonnummer te vinden.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn gewenste shirt opgestuurd krijgen zodat ik mijn vader alsnog kan verrassen ook al is mijn vaderdagcadeau nu wel in het water gevallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten