Merelfreek op 12 juni 2018 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een gebruiker ervaart problemen met het gebruik van zijn Netflix-account tijdens een verblijf in Griekenland. Ondanks het betalen voor de dienst kan hij niet inloggen met zijn Nederlandse gegevens en de interface is alleen in het Grieks beschikbaar.
Ik zit voor 2 maanden in Griekenland maar ik kan mijn Netflix account niet gebruiken.
Als ik netflix open is het in het Grieks en kan ik het niet veranderen. Ook kan ik niet inloggen met mijn Nederlandse inloggegevens..
ik betaal er wel voor dus zou er ook graag gebruik van maken.
Ik ben tevreden wanneer ik Netflix kan gebruiken in Griekenland.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
