Terug

Klacht: Onbegrijpelijke slijtage

Dicktenhove op 09 juni 2018 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 juni 2018

Een klant van Renault uit zijn onvrede over de versleten achterportierrubbers van zijn drie jaar oude auto met 63.000 km. Hoewel een deel van de kosten door Renault wordt vergoed, blijft er een bedrag van € 137,00 voor de klant over. De klant vraagt zich af of deze slijtage normaal is en of anderen gelijk hebben die geen Renault willen rijden.

Mijn Klacht:

Onbegrijpelijk dat de achterportierrubbers van beide portieren zijn versleten van een auto van drie jaar en 63000 km op de teller. Een deel van de rekening wordt door Renault vergoed maar ik moet ondanks dat € 137,00 betalen.
Ik heb in mijn leven al veel auto’s gehad maar zoiets heb ik nog nooit meegemaakt. In mijn kennissenkring hoorde ik al: “ daaron rijd ik geen renault”
Hebben deze mensen dan gelijk?
Ik hoor heel graag hoe U hierover denkt.

Gewenste Oplossing:

Misschien valt dit geheel onder garantie ??
Andere merken hebben 5 jaar en zelfs 7 jaar garantie

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Renault

Alle klachten over Renault →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Renault
Zo werkt het