Klacht: Verlenging rijbewijs…dringend hulp gezocht

tulpje29 op 31 mei 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 31 mei 2018

Een man heeft problemen ondervonden bij het verlengen van zijn rijbewijs vanwege een medische aantekening bij het CBR. Ondanks het indienen van een gezondheidsverklaring van zijn huisarts en documentatie van zijn jaarlijkse controles, kreeg hij te horen dat de verwerkingstijd 4 tot 8 weken kan duren, wat hem in een lastige situatie plaatst met een bijna verlopen rijbewijs.

Mijn Klacht:

10 dagen voor het verlopen van mijn rijbewijs ben ik naar de gemeente gestapt voor een nieuw rijbewijs. Echter daar kreeg ik te horen dat er een rood kruis achter mijn naam stond vw medische redenen.
Ja, ik ben een diabeet, maar wel eentje die geen complicaties heeft en altijd oplet in het verkeer. Zo, wat is het probleem dacht ik?
Dus de molen in van het CBR.. én een gezondheidsverklaring ingestuurd ondertekend door de huisarts. Bij het gezondheidsformulier heb ik een copietje meegestuurd van de jaarlijkse oogarts bezoeken en Internist, ik dacht dan weten ze dat vast. Ik kreeg eerst te horen dat het 4 weken zou duren voordat ik bericht zou krijgen, maar na 2 weken kreeg ik een brief in de brievenbus dat het 4 tot maar liefst 8 weken kon duren voordat ik wat zou horen.
Gisteravond 30 mei was het dan zover, ik heb ingelogd bij mijn CBR, waarin stond,en ik neem het exact zo over….U kunt via uw rijschool het praktijkexamen voor de auto B aanvragen. U moet uw rijschool wel toestemming geven. U geeft toestemming door uw rijschool te machtigen. Uw rijschool kan dan, als u dat wilt, ook voor u een tussentijdse toets aanvragen.Daarvoor moet u eerst uw rijschool machtigen.
Ok…ik dacht er gebeurt tenminste wat. Dus heb een rijschool gevonden met veel moeite die er ook nog tijd voor had, want de meeste zeiden al dat ze tot en met de bouwvak vol zaten.
Echter de rijschool snapte er ook niets van, waarom een praktijkexamen, had ik iets uitgespookt, drank op gehad of iets dergelijks? Nee, ik drink geen druppel rook niet en werk keihard om mijn eigen medicijnen voor het goed regulieren van mijn diabetes te kunnen bekostigen. En door dit alles kan ik het heel goed aan, heb geen complicaties, geen oogprobleem en draag geen bril én
Ik bekostig zelf mijn freestylelibre sensors á 120 euro per maand.
De rijschoolhouder ging zelf bellen naar het CBR om te achterhalen wat hier nou de bedoeling van was..waarbij zij toen te horen kregen dat IK te hard van stapel liep en ik éérst moet wachten op hun brief waarin vermeld zou worden welke stappen zij van mij verlangen die ik dan moet doen zoals oogarts, internist, rijtest etc.
Vanmorgen kreeg ik via de mail een bevestiging notabele van het CBR dat ik met de rijschoolhouder een afspraak kon inplannen.??? En deze brief had ik toch via DigiD binnen gekregen gisteravond?
Nu moet ik dus eerst wéér wachten op een brief waarin staat wat ik allemaal moet doen….ik snap er niets meer van, waarom krijg ik deze brief dan van het CBR….een foutje? Bedankt dan…!
Dat ik ondertussen met veel moeite probeer om mijn baantje te behouden waarbij ik mijn auto niet kan missen interesseert bij het CBR niemand, dat ik mijn kleinkinderen niet kan opvangen die na een scheiding in een andere plaats wonen waar ik zonder auto niet makkelijk kom maakt ze ook niet uitI Ook hier extra kosten voor mijn dochter én je moet maar je kinderen overlaten aan vreemden die je niet kent. Óók heel fijn in 2018. Ook hier zijn de kinderen de dupe van, geen paardrijden meer geen tennis etc, want oma heeft geen auto meer en word gestraft alsof ze een zware crimineel is. Mijn werkgever is zo vriendelijk om tijdelijk naar een oplossing te zoeken maar als dit langer duurt ben ik het kwijt, net als mijn sociale contacten die ik hard nodig heb net als ieder ander. Mijn partner probeert ook bij te springen maar heeft zelf een baan, ook hier stress in de tent.
Wie kan mij helpen, ik word gek van onmacht en snap niet dat in een land als Nederland waar wij allemaal klaar staan voor mensen in nood we zelf zó behandeld worden.
Ik rijd al auto vanaf mijn 18e, heb zelfs rijexamen gedaan vroeger in de VS en mijn rijbewijs gehaald, ik ben nu 64 en word gestraft als een klein kind omdat ik één ding heb….DIABETES.

Gewenste Oplossing:

Aub wie kan mij helpen??

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM