SanderS19 op 30 mei 2018 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste SanderS19, We hebben geen reactie van je ontvangen. Daarom sluiten we deze klacht. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met...
Een reiziger heeft ervaren dat de airco's in de stadsbussen van Arriva in Tilburg niet voldoende functioneren tijdens het warme weer. Ondanks dat de bussen niet druk bezet waren, bleef de temperatuur binnen oncomfortabel hoog. Deze klacht is inmiddels opgelost.
De afgelopen week ben ik meerdere malen met de stadsbussen in Tilburg geweest. Met dit hete weer is het zeker warm, maar de airco’s in deze bussen kunnen dit gewoon niet aan. Ookal is de bus rustig, dan is het er nog steeds veel te warm en benauwd.
Het zou mooi zijn als deze airco's nagekeken worden of ze nog goed werken, want ze maken genoeg lawaai.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste SanderS19, Wat balen dat je het zo warm hebt in onze bussen. In welke bussen ervaar je dit? Heb je voor busnummers? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2018 om 20:42 geantwoord
Beste SanderS19,
We hebben geen reactie van je ontvangen. Daarom sluiten we deze klacht.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen door een reactie te sturen bij deze klacht of via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland of ons online contactformulier: http:bit.ly2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
