Mijn Klacht:
Ik werk op een bureau waar af en toe ook een minderjarig kind rond loopt, de kleindochter van iemand die hier werkt. Ik kreeg vandaag (2805) een mail van een incassobureau dat ik 54,01€ moet betalen wegens een te late betaling van een gewonnen veiling. Ik weet hier dus nu pas vanaf. Dit meisje heeft dus mijn gegevens (die makkelijk te vinden zijn op mijn telefoon) gevonden die nodig waren om te bieden op vakantieveilingen. Het account is dus gemaakt door iemand die minderjarig is, hier kunnen jullie toch geen geld aan vragen? De gegevens zijn door haar ingevuld. Ik heb verschillende mails gekregen in mijn ongewenste mailbox van het werk, waar ik niet in kijk. Het eerste wat ik hiervan te horen heb gekregen is van het incassobureau.
LET OP, het is voor vakantieveilingen.be dat dit is, maar ik neem aan dat vakantieveilingen.nl hier een overkoepelend bedrijf voor is.
Gewenste Oplossing:
Dat ik geen geld moet betalen voor iets dat door een kind is veroorzaakt en waar ik geen controle over had. (Ik weet nu wel dat ik vanaf nu veel voorzichtiger zal zijn met mijn telefoon).
Wat ook wel een goed idee zou zijn is dat er een ID moet worden gevraagd voor je kan bieden zoals dit bij alle goksites etc. ook is. Het kan toch niet zijn dat je met enkel met wat contactgegevens zoveel geld kunt bieden?


