Terug

Klacht: doe geen zaken met dit bedrijf!

gvanmoorsel op 24 mei 2018 over Bo-rent in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bo-rent
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring met Bo-rent, omdat een gereserveerde opslagruimte een week voor de huurdatum niet meer beschikbaar bleek te zijn. De klant kreeg geen voorafgaande communicatie van het bedrijf en moest zelf contact opnemen om dit te vernemen, wat leidde tot frustratie en een potentiële probleem. De klant heeft uiteindelijk betere service ontvangen bij een andere verhuurder, Shurgard.

Mijn Klacht:

Doe geen zaken met dit zeer onprofessionele bedrijf! Ik had een opslagruimte gereserveerd per 1 juni. Nu krijg ik vandaag (1 week van tevoren) te horen dat de ruimte ineens toch niet meer beschikbaar is, nadat ik nota bene zelf contact met ze heb opgenomen omdat ik geen reactie kreeg op mijn email. Ze hebben mij zelf helemaal niks laten weten, dus als ik zelf niet had gebeld had ik volgende week een groot probleem gehad. Gelukkig bij Shurgard wel heel goed geholpen!

Gewenste Oplossing:

geen oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bo-rent

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bo-rent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bo-rent

Alle klachten over Bo-rent →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over Bo-rent
Zo werkt het