Beste Lottedleeuw, Wat balen dat lijn 205 niet kwam bij je halte en dat je hierdoor te laat dreigt te komen op je werk. Ik zie dat deze rit is uitgevallen. Sorry hiervoor. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag zat ik bij halte mgr schaepmanlaan te wachten op buurtbus 205 rond tijdstip 9:11. Helaas is deze niet komen opdagen en zit ik nu met een probleem om bij mijn werk aan te komen binnen de Efteling. Familie in moeten schakelen om me alsnog af te kunnen zitten in de hoop at ik net op tijd zal zijn. Erg ontevreden!
Tevreden wanneer de bus optijd komt of iniedergeval gewoon op komt dagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2018 om 09:49 geantwoord
Beste Lottedleeuw,
Wat balen dat lijn 205 niet kwam bij je halte en dat je hierdoor te laat dreigt te komen op je werk.
Ik zie dat deze rit is uitgevallen. Sorry hiervoor.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland of ons online contactformulier: http:bit.ly2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
