Mijn Klacht:
Ik heb een Apple Macbook 2016 gekocht bij Marc le Grand uit Oostburg. Als snel bleek na de aankoop dat een USB-C poort niet laadde, en na inspectie door CARD services bleek het moederbord stuk te zijn. Dat voor een apparaat met een nieuwprijs van 4999 euro, en amper 13 maanden oud.
Apple geeft niet thuis, het was een zakelijke aankoop en daarom is het consumentenrecht niet van toepassing. Marc le Grand, die van dit probleem geweten moet hebben zit veilig hoog en droog in Geneve, en laat zijn vader in Oostburg (Zeeland) het vuile werk opknappen. Hij doet dan ook alsof zijn neus bloedt.
De kwaliteit van Apple laat de laatste jaren nogal te wensen over, terwijl men de hoofdprijs vraagt voor de laptops. Ik heb ook een MacBook 12 inch gekocht, ook hiermee is het niets dan ellende, touchpad kapot, toetsen die er spontaan afvallen. Al met al heeft dit ook al 600 euro gekost.
Gewenste Oplossing:
Als Apple alsnog dit onder de coulance laat vallen. Het kan niet dat een moederbord van een amper 13 maanden oud apparaat kapot gaat, en dat men bijna 1000 euro vraagt voor een reparatie. Ik denk dat ik anders mijn laatste Apple Macbook heb gekocht.
(10)
