Klacht: Bestelling nog in winkelwagen en wel betaald

Weslex op 18 mei 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 18 mei 2018

Een klant heeft een bestelling van €40,40 geplaatst bij Wish, maar constateert dat de bestelling nog steeds in de winkelwagen staat en niet is verwerkt, ondanks dat de betaling via iDEAL al is uitgevoerd. De situatie leidt tot frustratie over de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij wish van €40,40, bestelling staat nog in de winkelwagen en is niet verwerkt al wel via iDEAL betaald

Gewenste Oplossing:

Bestelling verwerkt en verzonden of mijn veld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM