Klacht: Apple Iwatch 3 serie binnen één week kapot!

Gebruikersnaam12345 op 17 mei 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 17 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik de nieuwste Apple Iwatch (serie 3) gekocht. Na één week is het glas al gebarsten en werkt het scherm niet meer goed.

Het glas is gebarsten doordat ik de hoes van mijn tuinset erom aan het doen was. Ik scharpte lichtelijk langs de muur en verwacht geen of een klein krasje.

Dit zou echt niet mogen van een apparaat van 400 euro!! Ik heb contact gehad met Apple en ze vergoeden helemaal niks. Niet eens een reparatie. De kosten om een scherm te vervangen komen op 300 euro, echt belachelijk.

Ik was erg fan van Apple (meerdere iphones en Imacs), maar nu mijn Iwatch zo snel kapot is gegaan en ik geen service krijg ben ik van plan over te stappen naar Android apparatuur.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe Apple Iwatch krijg of mijn huidige wordt gerepareert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM