Klacht: Leugen personeel

Sevilayyigit op 12 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben bij de kruidvat geweest ik heb een paefun gekocht voor 30euro.En als je iets kocht boven de 10 euro kreeg je een gratis waterfles.Er stond een mevrouw voor mij en de medewerker vroeg of zij een gratis fles wilde.Toen ik aan de buurt was vroeg ze niet aan mij of ik een fles wilde.Volgende dag ging ik weer dingen kopen en dezelfde medewerker stond aan de kassa ,ik vroeg of ik een fles kon krijgen ze vroeg wat voor fles???Ik zei dat gratis fles!Ze zei dir zijn op!Terwijl er een paar kartonnen naast haar stond.Ik ging naar een andere medewerker vragen of die flessen echt op waren.Ze zei nee hoor we hebben ze nog.Dus wat die medewerker tegen mij deed was echt niet vriendelijk helaas…

Gewenste Oplossing:

Dat de medewerker streng wordt aangesproken dat ze niet meer mag liegen tegen over klanten en vriendelijker moet zijn.Aan sommigen doet ze dat wel maar aan anderen niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM