Klacht: Overvolle treinen

Dennie13 op 11 mei 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 mei 2018

Een reiziger heeft ervaren dat de treinen naar Amsterdam overvol waren, waardoor hij en zijn twee kinderen meer dan een uur moesten staan. Tijdens de terugreis ondervonden ze opnieuw hetzelfde probleem, met twee extra wachttijden van een halfuur, zonder dat er een minder volle trein beschikbaar was.

Mijn Klacht:

De Reis naar amsterdam
Heen Reis meer Dan 1 uur staan met me.2.kids
Terug reis zelfde verhaal plus dat we 2x een extra halfuur gewacht hebben En hoopten dat er een legere was Maar Helaas
Nu zo weer terug in een te volle trein
Opeengepakt als vee borst tegen borst schouder tegen schouder

Gewenste Oplossing:

Veiligheid voor me kids En fatsoenlijk zitten
Betalen er ook voor wens Dan ook fatsoenlijk behandeld te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten