petraatje1971 op 05 mei 2018 over Always Happy Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend tegen de Always Happy Loterij over een openstaande rekening. Hij stelt dat hij vorig jaar zonder toestemming is benaderd en nu drie facturen van elk 24,95 euro moet betalen, terwijl hij dit niet heeft aangevraagd. De totale claim bedraagt 74,85 euro, waar hij het niet mee eens is.
Ik ben vorig jaar in september door Always happy benaderd en heb
nergens toestemming voor gegeven,en krijg nu ineens op 16 april 2018 een brief van hun dat ik 3 facturen nog moet betalen van 23-10-2017, 21-11-2017 en 18-12-2017 en allemaal zijn de kosten 24,95 per factuur dus in totaal euro 74,85.
Ik ben het hier niet mee eens want ik heb nergens toestemming voor gegeven.
Ik zou erg tevreden zijn als dit opgelost zou zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Always Happy Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Always Happy Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
