Mijn Klacht:
Ik heb op woensdag 25 april een bestelling gedaan van schoenen. Bij de leveringsinformatie staat dat de bestelling geaccepteerd is al een week. Er is niks veranderd. Ik heb de schoenen nog altijd niet gekregen. Er staat op de site dat de leveringstijd 2-5 werkdagen is en dat er anders een bericht wordt gestuurd als het langer duurt. Ik heb nooit een bericht gehad. Ook heb ik verschillende mails gestuurd en 4 keer gebeld (zeker een half uur elke keer) en nooit heb ik iets terug gehoord. Ik heb ook naar filiaals gebeld in nederland maar niemand neemt op….
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of mijn schoenen worden geleverd.
