Mijn Klacht:
Net een bestelling geplaatst en betaald direct met ideal en reeds afgeschreven. Geen email ontvangen en geen bestelorder
Gewenste Oplossing:
geld terug krijgen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze direct betaald met iDEAL, maar heeft geen bevestigingsmail of bestelorder ontvangen. De betaling is al afgeschreven, maar er is onduidelijkheid over de status van de bestelling.
Net een bestelling geplaatst en betaald direct met ideal en reeds afgeschreven. Geen email ontvangen en geen bestelorder
geld terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM