Mijn Klacht:
ik heb sinds 1 week de philips senseo quadrant. maar jullie spreuk, verwen je zintuigen, deel ik niet. Ik ben gauw tevreden maar jullie cappuccino is echt waterig. Maar ik heb geen extra knop op mn product om de sterkte te regelen. Dus of ik ga een ander merk proberen, of jullie hebben toevallig afgelopen week storing gehad, waardoor er minder koffie in de pads zat. En anders heb ik het verkeerde apparaat gekocht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie eerlijk antwoorden dat de kwaliteit van jullie product niet haalbaar is bij de Dolce Gusto Drop, die ik eigenlijk wou aanschaffen. En misschien is dat inderdaad zo, dus de schuimlaag die binnen 20 sec is verdwenen, neem ik voor lief. Maar de waterige cappuccino, vind ik echt jammer. Dus de tekst, sensationele koffiebeleving, moeten jullie echt aanpassen.
(10)
