Mijn Klacht:
Mijn dochter nam gister Qbuzz lijn 300 om 15|:20 vanuit het busstation in Gieten. In Zuidlaren P en R moest ze eruit. Ze drukte tijdig op het knopje. De bus reed de haltestrook in, echter reed daarna verder zonder te stoppen. Mijn dochter was hoogstverbaasd. De buschauffeur gebaarde dat het wel goed kwam. Echter pas in Groningen, dat is 20 minuten later kon ze er bij de eerstvolgende halte uit. Daarna moest ze weer terug met een andere bus 20 minuten. En extra betaald dus.
Gewenste Oplossing:
oplossing: stoppen als er op het knopje wordt gedrukt. behalve dat de chauffeur een sein krijgt, ziet hij ook dat er iemand bij naar de deur staat om eruit te gaan.Maakt hij een fout, dan zou het passend zijn om bij een eerstvolgende mogelijkheid te stoppen.
