Terug

Klacht: Geldkwestie

user-1434009 op 06 mei 2018 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Domino's Pizza
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 6 mei 2018

Een klant heeft drie sandwiches besteld en betaald via Ideal, maar deze waren niet op voorraad. Ondanks beloftes van de eigenaar om het bedrag van 25 euro terug te storten, heeft de klant na meerdere telefoontjes en een bezoek aan de vestiging in Bergen op Zoom nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had 3 sandwiches besteld en betaald via Ideal. Maar de broodjes waren niet op voorraad. De eigenaar zou mijn geld terugstorten maar na diverse telefoontjes en er zelf langs te zijn geweest is dit tot op heden niet gebeurd. Het gaat om een bedrag van 25 euro. Echt slecht van de vestiging Domino’s in Bergen op Zoom

Gewenste Oplossing:

Geld onmiddellijk terug en dan nog is de tevredenheid ver toe zoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb enkel nog een bericht van Domino's gehad of ik mijn e-mailtelefoonnummer zou willen doorgeven. Ik heb echter niks meer vernomen. Ze hebben met mijn klacht helemaal niets gedaan. Gisteren voor het eerst weer bij New York Pizza besteld. En dat is wel goed gegaan. Tot nooit meer weerziens Domino's.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Domino's Pizza

Alle klachten over Domino's Pizza →

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over Domino's Pizza
Zo werkt het