Klacht: ONGEVRAAGDE PAKJES en DAARNA REKENINGEN

a.1933ST op 20 april 2018 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bela Vita
Status Open
Datum 20 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ontvang ssteeds opnieuw niet bestelde pakjes, die meteen worden teruggestuurd of door postbode weer meegenomen omdat ik weiger ze te accepteren.
Daarna volgen dan weer betalingsherinneringen.
De laatste op 20 april.
In deze brief staat geen telefoonnummer, emailadres : wel een voor mij totaal onbekend IBANnummer van 16 cijfers en letters.
Ik wens dus niet te betalen

Gewenste Oplossing:

Ophouden met het sturen van niet bestelde pakketjes en rekeningen voor zaken niet besteld zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik wil en kan de laatste factuur niet betalen: er staan nl geen goede gegevens op. krijg ik tge horen wat jullie met mijn klacht doen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM