Ann vraagt hulp op 20 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 12 april een ligbed besteld en betaald bij lil.be, met de belofte dat de levering op 17 april zou plaatsvinden. Deze levering is uitgesteld naar 19 april, maar de klant heeft inmiddels vernomen dat het bedrijf faillissement aanvraagt.
Goedemorgen ,
Vorige 124 heb ik bij lil.be een ligbed besteld en betaald .Het was beloofd 17 april geleverd te worden . Dit werd helaas uitgesteld door hen naar verzenden op 19 april.
Maar sinds gisterenavond staat er dat ze het faillissement aanvragen , wat nu ? graag hulp aub .
Ik zou uiteraard mijn betaald ligbed graag ontvangen , ik had dit voor mijn verjaardag besteld .
Of mijn geld terug hebben .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
