melaniedemirci op 17 april 2018 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 8 april 2018 kleding besteld bij boohoo, maar heeft tot op heden, 17 april, nog geen bestelling ontvangen. Ondanks de vermelding van een levertijd van vier werkdagen, is er geen update op de track en trace beschikbaar, waardoor de klant om meer informatie vraagt.
Ik heb vorige week zondag 08-04-18 mijn kleren besteld ik had 4 dingen besteld in 2 keer. Op de site staat 4 werkdagen, maar vandaag is het 17-04 en mijn pakketjes zijn nog steeds niet binnen. Ook veranderd er niks op mij track en trace. Graag zou ik meer info willen krijgen over dit.
Als ik mijn pakketjes zsm binnen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
