Klacht: Oplichting

Naastech op 12 april 2018 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 12 april 2018

Een klant van Total uit zijn onvrede over wat hij beschouwt als oplichting. Na het annuleren van een overeenkomst binnen de bedenktijd, ontving hij toch een betalingsverzoek van 160 euro, terwijl er eerder andere voorwaarden waren afgesproken. De klant ervaart de communicatie met het bedrijf als hinderlijk en beschrijft de medewerkers als onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Na 14 bedenkt tijd . Ik na 2 dagen al nee ik wil niet . Men zegt tegen mijn e-mail dat . Ik zeg nee er is voorwaarde met mij afsproken kan telefonisch . Oké het kon toen wel . Na 6 dagen later kwam er e-mail van 160 betalen . Terwiijl ik de helft moest gaan betalen überhaupt als ik er mee zou door zetten. Weer. Bellen en wat hinderlijk stuk mensen lopen daar zeg . Een complete met oplichters .
Ik wil af van dit zooitje boeven . Den haag is al genoeg .

Gewenste Oplossing:

Per direct ontbinding van contract . En ik betaal geen cent . Voor niet afgeproken kosten .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM