Vinnyklee op 11 april 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een screen protector voor zijn telefoon aangeschaft bij Action, maar na de eerste val van de telefoon is het beeldscherm beschadigd. De klant is teleurgesteld, omdat hij zorgvuldig met zijn telefoon omgaat en verwachtte dat de screen protector bescherming zou bieden.
Ik heb bij jullie een screen protector voor mijn telefoon gekocht nu is mijn telefoon de eerste keer gevallen sinds dat ik hem heb en is mijn beeldscherm ook kapot ik ben echt zuinig ermee vandaar ook de screen protector dus dit had niet moeten gebeuren denk ik
Ik ben tevreden wanneer mijn schade vergoed kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Wijzigen Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
