Mijn Klacht:
Beste
Na mijn telefoon van gisteren (- 12 a 14minuten ten mijne lasten) en dit op het 078 nummer.Ik belde gewoon om te zien waar mijn bestelling van 23 maart bleef..Nadat ik alle gegevens heb gegeven krijg ik te horen dat ik zelf naar DHL moet bellen en terug op zo en 088 nummer dat mij terug op kosten jaagt.Toen ik aan de dame aan de telefoon vroeg om mij terug te betalen ging dat niet.Na mijn vraag om zelf (Atlasfor men) naar DHL te willen bellen en navraag te willen doen naar de bestelling.
Ik voel mij echt bedrogen en opgelicht.Kan u mij aub helpen.
Roger Raemdonck
[email protected]
023313000 – 0475860666
Vriendelijke groeten
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bestelling zal krijgen of de terug betaling.
