Mijn Klacht:
ik word geweigerd terwijl ik nergens schulden heb
Gewenste Oplossing:
als ik afterpay kan gebruiken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Riverty ervaart problemen met het gebruik van hun betalingsdiensten, aangezien hij wordt geweigerd ondanks dat hij geen schulden heeft. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die niet begrijpt waarom de toegang tot de diensten wordt ontzegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Bericht van Riverty
8 jaren geleden - Goedemorgen, Vervelend dat het niet lukt om te bestellen met AfterPay. Als je contact opneemt met onze klantenservice, kunnen we nakijken wat is mis is gegaan. We zijn telefonisch, per e-mail of via Facebook te bereiken. Met vriendelijke groet, Margriet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
