Mijn Klacht:
Door nergens duidelijk te vermelden wanneer men waar aan vast zit maakt men misbruik van de druk bezette en hardwerkende ondernemer. Men sluist handig en zonder risico het gidsbudget van de klant onder de radar door naar een internetprofiel zonder dit duidelijk als keuze aan de klant voor te leggen. Dit lijkt sterk op misleiding. Als men vragen stel komt men zeer snel met de leuke opmerking dat de reactietermijn van 14 dagen is verstreken. Of dit werk of gewone dagen zijn is mij onduidelijk. Tevens schermt met met het gegeven dat er een contract zou zijn. Ook doet men van alles zogenaamd gratis…
Gewenste Oplossing:
Overlegging van het contract (wat er in onze beleving niet is) omdat dat vroeger niet nodig was voor een papieren gids-vermelding.
