Klacht: Onvriendelijk persooneel

Sanjahasimovic op 05 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 april 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Kruidvat in winkelcentrum Mariahoeven, waar het personeel als onvriendelijk werd ervaren. Bij de kassa bleek de prijs van hondenvoeding hoger dan aangegeven, en de kassamedewerker weigerde om de klant te helpen, ondanks de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik sta om 16.50 bij kassa in kruidvat ini winkelcentrum mariahoeven op donderdag 5 april
Met 3 cupjes hondenvoeding

Er staat bij dat 3 voor €0.80 zijn
Ik reken af staat er €1.45

Maar mevrouw achter de kassa zegt heel onvriendelijk IK KAN NU NIET MET JE MEELOPEN

Terwijl ik al poos in lange rij sta

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de cupjes gratis en een excus van juffrouw achter de kassa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM