Klacht: Niet uitbetalen van een overboeking

Henk Voorma op 05 april 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,,Na overboeking van van 500 $ is er geweigert het bedrag uit te betalen zonder redenen door verschillende filialen in Suriname (MTCN) is:5630787308
Na 5x gebeld te hebben met medewerkers kwam er geen oplossing.
Ik moest alles steeds opnieuw uitleggen.
Een van uw medererkers meneer adeleine heeft me voor tweede keer weer naar een filiaal gestuurd hij zei dat hij met de filiaal gesproken had en het geld zou krijgen, maar hij heeft me mooi in de maling genomen. Het filiaal wist nergens van bij aankomst. het PG op de kwattaweg 692. ik mocht niet meer met hem spreken.
De laatste mevrouw die ik geproken zou met 5 minuten terugbellen maar die heb ik nooit weer gezien.Ik heb opdracht gegeven 500 $ uit te betalen maar ze willen maar 423,61 geven gelijk aan het euro bedrag wat ik betaald heb.
ik heb het gestuurd aan Ifna Haidy Jacott maar op de ideekaart van haar stond Ifna H Jacott en werd ook daarom geweigerd.
Er is een van uw medewerkers een klacht ingediend, maar ik weet niet of deze is aangekomen, vandaar deze mail.
U begrijpt dat ik goed geirriteeerd ben over Western Union.
Ik zal dan ook bekijken of het geld op een andere manier het naar Suriname kan krijgen
Groet
Henk Voorma

Gewenste Oplossing:

Ik heb het geld morgen nodig om de huur te betalen, de oplossing ligt bij u

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Voorma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM