Een klant van Jumbo heeft gebruikgemaakt van de zelfscan, maar vergat een artikel te scannen. Hoewel ze begrijpt dat steekproeven noodzakelijk zijn, voelt ze zich door deze ervaring als een crimineel en heeft besloten de zelfscan in de toekomst niet meer te gebruiken.
Hoi, ik heb vandaag boodschappen gedaan met scanner, vindt ik makkelijk, maar ik kreeg steekproef, groot gelijk dat jullie dat doen, alleen ik was een artikel vergeten te scannen, sorry was niet de bedoeling, stom , alleen nu voel ik míj net een crimineel, zal ook nooit meer de scan gebruiken. Jammer. Gry. Annette van Aert
Heel tevreden over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
