Mijn Klacht:
Bij jumbo van beethoven laan te Roosendaal.
Alles netjes gescant en gekeken op t scherm of dit lukte. Bij de kassa bleek dat er wel 50 dingen volgens het personeel ‘niet gescant’ zouden zijn. Dit terwijl ik deze boodschappen wel zag staan net bij behorende prijs op de zelfscanner.
Hierdoor word je dan aan de kassa na gekeken en uitgemaakt voor winkeldief en krijg je een scanverbod.
Wij doen al jaren boodschappen hier.. En mijn dochter werkt er ook.. Maar zal er ( nooit ) graag meer een voet binnen zetten.
Nu keek ik net op internet of dit zo maar kan. Veel mensen hier hebben dezelfde klacht. Daarom mijn besluit om ook voor deze winkel er werk van te maken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Jumbo dit 'foutje' rechtzet. Ze zouden openbaar moeten maken dat hun scanners niet werken en het scanverbod moeten opheffen. Ook zouden ze alle scanners moeten controleren en ook de producten.
Zo jagen ze hun vaste klanten weg.
(10)
