Klacht: Retourzending

[email protected] op 28 maart 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 maart 2018

Een klant van Wish heeft problemen met het retourneren van een product en ontvangt geen hulp bij het proces. Er is onduidelijkheid over de procedure en wie verantwoordelijk is voor de retourkosten.

Mijn Klacht:

Ik wil product retour zenden maar nergens kunnen ze me helpen hoe dat moet en wie de kosten betaald.

Gewenste Oplossing:

Als ik een adres krijg waar ik de retourzending heen kan sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM