Klacht: Verkopers van tabak snappen er niets van

Minoritysmokers op 23 maart 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Regelmatig koop ik shag bij de jumbo, elke keer krijg ik de vraag welke maat shag ik wil. Sinds de hype van stoppen met roken is ingetreden geven de supermarken niets meer om rokers. Ze hebben geen kennis van merken en het ergste dus de vraag wilt u een kleine of een grote elk antwoord is hier fout.. Vraag ik om een kleine krijg ik 30gram vraag ik om een grote krijg ik 50gram waar elders een grote verpakking 62.5 gram is en een kleine 50 gram. Geen pijl op te trekken. Dit geld voor alle supermarkten, niet alleen jumbo.
ALS IK OM EEN PAKJE SHAG VRAAG BEDOEL IK 50GRAM ZO GAAT HET AL JAREN!
Verder wil ik nog kwijt dat de jumbo verder een prima supermarkt is met goede service op dit na…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alle supermarkten (begin bij jumbo) 50gram als standaard zien en niet mijn vraag antwoorden met een wedervraag, als ik een specifieke maat wil zal ik daar zelf om vragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer