Klacht: Opzegging niet verwerkt

[email protected] op 23 maart 2018 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer A. van de Glind. Wij hebben uw opmerking ontvangen over het opzeggen van Privileges via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 23 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik via post mijn abbonement opgezegd, maar helaas is de contributie van het jaar weer afgeschreven. Ik wil ZSM mijn abbonment beendigenn zonder er weer een jaar aan vast te zittenn

Gewenste Oplossing:

Opzeggen niet verwerkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 23 maart 2018 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer A. van de Glind.

Wij hebben uw opmerking ontvangen over het opzeggen van Privileges via Klacht.nl.

Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges zal worden benaderd.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privileges

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM