Mijn Klacht:
Ik heb in het voorjaar van 2017 ingestemd met de mooie vooruitzichten die Always Happy had beloofd. Na een aantal maanden heb ik dit abonnement proberen op te zeggen via de mail, ik heb daar geen antwoord op gekregen.
Daarop heb ik mijn facturen gestorneerd, waarop ik brieven van Versure krijg om verschuldigde bedrag alsnog te betalen.
Ik heb nooit schriftelijk ondertekend.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een brief van VERSURE / Always krijg waarin staat dat ik de facturen van september, oktober, november en december 2017 niet hoef te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
