Zwierke op 19 maart 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Wish over het retourneren van een bestelling, maar ontvangt geen oplossing. Bovendien krijgt de klant aanmaningen van Klarna, terwijl Wish geen actie onderneemt.
Ik heb al hoe vaak contact gezocht met wish over retouren, nu krijg ik zelfs aanmaningen van Klarna en wish doet er niets aan
Graag zou ik contact hebben met ze om de retouren te laten verwerken en de nota van Klarna als niet gestuurd te melden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
