Klacht: Wel afgerekend maar geen benzine

Rosalind1974 op 18 maart 2018 over Esso Express in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren bij de onbemande Esso Express pomp in Lemelerveld, waarbij er wel betaald is voor benzine, maar er geen brandstof werd geleverd. Dit heeft geleid tot frustratie en stress, vooral wanneer het tanklampje al brandt.

Mijn Klacht:

Dit is de tweede keer bij de onbemande pomp aan het Lemelerveld dat ik tank maar geen benzine krijg.
Nu het voor de tweede keer is gebeurd twijfel ik er niet meer over. Zie afgeschreven bedragen en geen druppel erbij!!! Complete stress als de het tanklampje al brandt!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug geboekt hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rosalind1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM