Terug

Klacht: Twee koffers geactiviteerd

Astridkpvl op 17 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft twee koffers geactiveerd om deel te nemen aan de loterij en gratis mee te spelen tot mei, inclusief deelname aan de Miljoenenjacht. Echter, de klant ondervindt problemen bij het downloaden van bingokaarten en wordt doorverwezen naar de klantenservice voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb dinsdag twee koffers geactiveerd om mee te doen aan de postcodeloterij en zou gratis meespelen tot mei. Hierdoor zou ik ook mee kunnen doen aan de Miljoenenjacht. Bingokaarten kunnen niet gedownload worden wegens een probleem neem contact op met klantenservice word er gezegd!

Gewenste Oplossing:

Als ik de bingokaarten krijg en gratis meespeel zoals beloofd! Hoop wel dat er vanaf mei dan geen abonnement aan vast zit want ik vind dit erg misleidend allemaal, beloven iets en dan werkt het niet!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het