Ester Pleijsier heeft problemen met Videoland, dat sinds de aanschaf drie dagen geleden niet werkt. Ze kan wel geluid horen, maar er is geen beeld zichtbaar op haar Ziggo media box. Dit leidt tot frustratie, aangezien ze graag gebruik wil maken van de dienst waarvoor ze heeft betaald.
Ik kan al sinds ik Videoland heb aangeschaft nu drie dagen en betaald al niet kijken omdat het niet werkt. Ik heb ziggo media box. Ik hoor t wel maar heb geen beeld. Daarvoor had ik al eerder weer opgezegd. Maar dacht probeer t weer maar is heel irritant dit en ben echt niet blij. Wil gewoon er gebruik van kunnen maken van t geen waar ik voor betaal. Mvg ester Pleijsier. 3137 va Vlaardingen huisnummer 254 Vlaardingen.
Niet want t werk niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
