Mijn Klacht:
De direct omruiling van een defect apparaat kan alleen als je over een creditkaart beschikt. Anders moet je zelf maar zien hoe je hem inpakt, het past bijvoorbeeld niet in een bananendozen.. Alleen goed verpakt (wat is goed verpakt) wil men het apparaat ophalen. En dan duurt de vervanging langer. Ik had meer service verwacht bij een apparaat van € 800.00
Gewenste Oplossing:
Als sonos het verplicht hebben van een creditkaart laat vervallen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
