Mijn Klacht:
Hallo Arriva,
Lijn 372: 1 maart 2018, 17.16 (bushalte panningen centrum)
De bus kwam een kwartier te laat bij de halte. Vervolgens komt de bus helemaal leeg aanrijden. Wanneer ik me in wil checken zie ik dat de chauffeur met een sigaret achter het stuur zit.
De afgelopen weken stapelen de klachten bij mij op. Die diensten die jullie leveren zijn al onder de maat, maar dat een chauffeur een sigaret rookt achter het stuur is toch echt wel het toppunt. Wel erg slechte reclame voor jullie als dit uit komt, niet?
DOE ER IETS AAN!!!
Gewenste Oplossing:
Wat vinden jullie zelf de gepaste maatregel voor deze genoemde gebeurtenis? Het maakt niet zoveel uit wat ik hier schrijf, als er niets mee gedaan wordt.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
