Mijn Klacht:
Vrijdag 9 maart 2018 in Kruidvatfiliaal een multipak HP-inktcartridges364 (4 cassettes : zwart geel cyan magenta) voor € 32,99 in slechts kartonnen doos. Blijkt bij thuiskomst dat de uiterlijke garantie datum bijna bereikt is (april 2018).
Wil de cassette plaatsen is de verzegeling los (oranje armpje) en bij alle vier blijkt. Na een cassette in de HP-printer geplaatst te hebben, staat in het touch-screen-venster : “cartridge eerder gebruikt wel originele HP”.
Gewenste Oplossing:
Ik ga de cartridges wel gebruiken en kijken of /en hoelang ze bruikbaar zijn. Maar ik vind het een vreemde manier van doen. Cartridges openmaken en misschien een beetje inkt bij vullen ?????? en gewoon onverzegeld weer in de doos stoppen en kijken wie er in trapt. Ik dus .
Ik zou graag een verklaring voor deze werkwijze horen en zeker korting krijgen voor iets dat niet nieuw is maar daar wel voor verkocht wordt.
