Mijn Klacht:
Heb 28 december winterjas gekocht bij Mango in Utrecht. De jas ziet er na 11 weken niet meer uit een en al pluis. Ik zelf woon in Nijmegen dus ben ik bij Mango in Nijmegen geweest met de klacht. Aangezien ik geen bon meer had maar wel een pinbetaling laten zien van 59.00 euro. Zij hebben contact opgenomen met het filiaal in Utrecht en alles klopte precies hoelaat ik de jas heb gekocht etc. Het bonnummer alles klopte. Aangezien ik 67 jaar ben kan ik niet slagen bij Mango maar ik moest dezelfde middag nog de bon besteden.Wat niet lukte. De bon is maar 3 weken geldig tot 1 april.
Waarom krijg ik niet gewoon mijn geld terug alles is geverifieerd.
Ik vind dat een hele slechte service van Mango. Ik leg deze situatie voor bij Radar. Dit is te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijgt. .
(10)
